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公路運送作業(yè)流程

接單：公路運輸主管從客戶處接受（傳真）運輸發(fā)送計劃。公路運輸調(diào)度從客戶處接出庫提貨單證。核對單證。

登記：運輸調(diào)度在登記表上分送貨目的地，分收貨客戶標(biāo)定提貨號碼。司機（人員及車輛）到運輸調(diào)度中心拿提貨單，并在運輸?shù)墙y(tǒng)本上確認(rèn)簽收。

調(diào)用安排：填寫運輸計劃。填寫運輸在途，送到情況，反饋表。電腦輸單。

車隊交接：根據(jù)送貨方向，重量、體積、統(tǒng)籌安排車輛。報運輸計劃給客戶處，并確認(rèn)到廠提貨時間。

提貨發(fā)運：按時到達客戶提貨倉庫。檢查車輛情況。辦理提貨手續(xù)。提貨，蓋好車棚，鎖好箱門。辦好出廠手續(xù)。電話通知收貨客戶預(yù)達時間。

在途：建立收貨客戶檔案。司機及時反饋途中信息。與收貨客戶電話聯(lián)系送貨情況。填寫跟蹤記錄。有異常情況及時與客戶聯(lián)系。

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視頻作者：天津市展翼貨運代理有限公司

物流配送業(yè)務(wù)的基本流程

配送運輸：運輸屬于運輸?shù)哪┒诉\輸、文線運輸。它和一般運輸形態(tài)的上要區(qū)別在于：配送運輸是較短距離、較小規(guī)模、額度較高的運捎形式。一般城市交通路線較復(fù)雜，如何組合路線、如何使配裝利路線有效搭配等，是配送運輸需要考慮的重點，也是難度較大的工作。

送達服務(wù)：配好的貨運輸?shù)接脩籼庍€不算配送工作的完結(jié)，這是因為送達和用戶接貨召：注還會出現(xiàn)不協(xié)調(diào)，使配送前功盡棄。因此，要兇滿地實現(xiàn)運到貨物的移交，并有效、方便地處理相關(guān)手續(xù)和完成結(jié)算，還應(yīng)確定卸貨地點、卸貨力式等。送達服務(wù)也是配送獨具的特殊性。

國際快遞假如我們碰到收件人拒收快件和包裹我們怎么解決？?1.發(fā)件人與收件人溝通后，收件人同意接收快件?。2.發(fā)件人提供新的地址，將快件派送給同一國家新的收件人。3.如果聯(lián)系不上收件方，發(fā)件方可要求在目的地作放棄處理。?4.如果拒收溝通無果發(fā)件人可要求退回發(fā)件地，并確認(rèn)支付退回運費。國際快遞需要注意什么怎么解決？國際快遞如果收件人地址不詳、搬遷單位不在就無法派送我們怎么解決？?1.讓發(fā)件人提供新的聯(lián)系人/地址/電話，重新派送。2.發(fā)件人要求退回發(fā)件地，并確認(rèn)支付退回相關(guān)費用。3.如果退回運費太高，發(fā)件人要求在目的地作放棄處理。