很多人不太了解DHL，今天給大家簡單的介紹一下。

DHL國際快遞是德國郵政旗下的國際快遞公司。目前可從中國大陸或香港寄達220個國家和地區，向企業及私人用戶提供專遞及速遞服務。DHL提供文件，包裹，特殊物品的國際快遞門到門服務。Aioexpress 為您提供無縫的DHL快遞服務，使您無論身在何處，都可以在幾個工作日內收到DHL給您派送的國際快遞包裹。

DHL國際快遞的重量及體積限制要求

1、重量收費按實際重量與體積重量相比，取較重者計算收取（體積重量計算方式為：長X寬X高CM/5000=KG）；

2、單票計費重量在20.5KG以內(含20.5KG)不足0.5KG按0.5KG計費，20.5KG以上不足1KG按1KG計費；

3、單件單邊長度超出120CM或單件重量超過70KG，加收超長超重費；

4、單件實重不可超過250公斤；

5. 單件貨物不可超過長度140cm或寬度140cm或者高度130cm；

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視頻作者：天津市展翼貨運代理有限公司

進口海關費用代墊手續費(賬號客戶)應收件人的請求，此服務會使用DHL的信用額度或現金墊付清關費用，包括快件產生的關稅和稅費，收件人無需動用自己的信用支付。由于DHL快速支付相關海關費用，清關流程得以加 速，收件人可以按照事先協定的日期延遲支付給DHL。

進口海關費用代墊手續費(非賬號客戶)非文件類貨物的進口會產生關稅、稅費及各種海關監管收費，DHL可以預先墊付給海關，然后在派送時向非賬號客戶收取相同金額的費用，對于此服務DHL會收取相應的手續費。DHL承擔收件人拒付的風險，因此手續費的收取會基于墊付的費用按一定比例收取，但有標準的收費。

對國際快遞咨詢服務來說，這五個維度指以下的具體內容：

（1）可靠性是咨詢公司能夠在規定的時限內可靠地完成咨詢服務，服務中所涉及的原理，數據，計算，模擬，實施等沒有錯誤，能幫助客戶達到目的。

（2）響應性是指咨詢公司的員工愿意幫助顧客解決實際中新出現的問題，并以盡量迅速有效的方式提供咨詢服務。

（3）保證性指咨詢公司的員工具有豐富的國際快遞理論知識和實踐經驗，具有相當高的思維水平和教育背景，充滿自信，讓企業可以信賴，并能嚴格保守企業的相關。

4）移情性指咨詢公司的員工能夠深入所服務的企業，，站在企業決策者的立場思考問題，提出適合企業自身情況的國際快遞解決方案。

（5）有形性指雖然咨詢服務具有無形性的特征，但服務中的一些元素應當是有形的，例如國際快遞解決方案明顯的效果，服務中利用的各種現代化的信息技術，咨詢人員具有親切的形象和優良的溝通能力等。